Condiciones de servicio

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Fecha de entrada en vigor: 21 de enero de 2023

Al usar nuestro sitio web y comprar nuestros productos, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos. Lea atentamente estos Términos de Servicio antes de usar nuestro sitio.

1. Condiciones generales

Al acceder o utilizar nuestro sitio, usted acepta que:

  • No utilizará nuestros productos con fines ilegales o no autorizados.

  • Usted acepta no transmitir ningún virus o código de naturaleza destructiva.

Nos reservamos el derecho de rechazar prestar servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

2. Información del producto

  • Disponibilidad: Nuestros productos están sujetos a disponibilidad y nos reservamos el derecho de limitar las cantidades o descontinuar cualquier producto a nuestra discreción.

  • Precios: Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

  • Precisión: Si bien nos esforzamos por garantizar la precisión de todas las descripciones y precios de los productos, pueden producirse errores. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o inexactitud y de actualizar la información en cualquier momento.

3. Pedidos y pagos

  • Aceptación del pedido: Realizar un pedido en nuestro sitio web no garantiza su aceptación. Podremos cancelar o limitar los pedidos a nuestra discreción.

  • Pago: Todos los pagos se procesan de forma segura. Al completar su compra, usted acepta proporcionar información de pago y contacto precisa.

  • Impuestos: Los precios que se muestran en nuestro sitio web no incluyen impuestos, salvo que se indique lo contrario. Usted es responsable de los impuestos aplicables.

4. Envío y entrega

  • Tiempo de procesamiento: Los pedidos generalmente se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles.

  • Plazos de entrega: Los plazos de entrega pueden variar ligeramente según su ubicación y el método de envío elegido. El plazo de entrega habitual es de 14 días desde la realización del pedido. Tenga en cuenta que los plazos de envío pueden retrasarse ligeramente durante los meses festivos o periodos de alta demanda.

  • Paquetes perdidos o retrasados: No nos responsabilizamos de los retrasos causados ​​por las empresas de transporte. Si su paquete se pierde, contáctenos en contact@ninova.co para obtener ayuda.

5. Devoluciones y reembolsos

Consulte nuestra Política de devoluciones y reembolsos para obtener información detallada sobre devoluciones, cambios y reembolsos.

6. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

  • Ninova no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente que surja de su uso de nuestro sitio web o productos.

  • Nuestra responsabilidad se limita al precio de compra del producto.

7. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir a Ninova de cualquier reclamo, daño o gasto que surja de su uso de nuestro sitio web o de la violación de estos Términos de servicio.

8. Ley aplicable

Estos Términos de Servicio y cualquier disputa que surja de ellos se regirán e interpretarán de conformidad con la ley.

9. Cambios a estos Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

10. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctenos en: